KARGO POLİTİKASI
🚚 Kargo Politikası
MiniMOP olarak siparişlerinizi en hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. Siparişinizin hazırlanmasından teslimatına kadar tüm süreç özenle takip edilmektedir.
📦 Sipariş Hazırlama
Ödeme onayı alınan siparişleriniz 1 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk yaşanan zamanlarda hazırlık süresi kısa süreli olarak uzayabilir.
🚛 Teslimat Süresi
Kargoya teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde ulaştırılır. Teslimat süresi bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir.
📍 Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip bilgileri iletilir. Bu bilgiler sayesinde siparişinizin güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
📦 Güvenli Paketleme
Tüm ürünlerimiz, taşıma sırasında zarar görmemesi için koruyucu ambalajlarla özenle paketlenerek gönderilmektedir.
🏠 Teslimat Adresi
Sipariş sırasında teslimat adresi ve iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz girilmesi gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden MiniMOP sorumlu değildir.
📦 Hasarlı Kargo
Teslimat sırasında pakette ezilme, yırtılma veya hasar fark etmeniz durumunda, paketi teslim almadan önce kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenletmenizi ve ardından bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
📞 İletişim
Kargo süreciyle ilgili her türlü soru, talep veya destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📧 E-posta: destek@minimopturkey.com
📞 Telefon: 0541 870 50 74
🕒 Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 18:00
Pazar: Kapalı
MiniMOP olarak siparişlerinizi güvenle ve en kısa sürede sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.